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Comment mesurer le ROI des médias sociaux?
Pour juger du succès d’une stratégie marketing des médias sociaux, il est nécessaire de bâtir un processus d’évaluation à suivre de manière constante et rigoureuse. Comment élabore-t-on un tel processus? Quelles variables doit-on mesurer? Quels outils faut-il privilégie[...]
Médias sociaux : le b.a.-ba de la mobilisation de la communauté
Les médias sociaux permettent de bâtir une relation de proximité et de cultiver un dialogue permanent avec les clients. Cela dit, plusieurs organisations font face aux[...]
Les outils de relations publiques appliqués au processus décisionnel du voyageur
Le processus décisionnel pour un achat important, comme c’est le cas habituellement d’un séjour tour[...]
Ne jamais sous-estimer le pouvoir d’une femme!
La vie des femmes a changé radicalement au cours des dernières décennies. De femme au foyer cantonnée bien souvent aux obligations familiales, elle compte aujourd’hui de nombreuses autres sphères: professionnelle, sociale, financière, récréative, etc. Parce qu’elle cont[...]Quel est l’impact des médias sur le tourisme gastronomique?
Les relations entre les acteurs du tourisme culinaire et les médias sont tout aussi complexes qu’essentielles. Divers enjeux liés à ce rapport ont soulevé des discussi[...]Les relations publiques, l’enfant pauvre du marketing?
On parle régulièrement de votre entreprise (positivement!) dans le journal? Les communiqués que vous envoyez sont parfois utilisés tels quels par les médias? Vous ou v[...]
