Amélie Racine
Amélie est diplômée d’un baccalauréat en gestion du tourisme de l’UQAM (2001). Elle a débuté sa carrière en occupant différents postes qui lui ont permis de mieux comprendre la réalité de l’industrie : préposée aux renseignements (Tourisme Québec), coordonnatrice aux relations de presse (Tourisme Montréal), auxiliaire de recherche (ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport de l’Ontario), assistante marketing et événements (Parcs Canada – Lieu historique nationale du Canal-de-Lachine). En 2005, elle collabore avec la Chaire de tourisme et réalise une étude sur le cyclotourisme en Suisse, en Allemagne et aux Pays-Bas. En 2007, elle lance sa start-up avec deux associés et gagne plusieurs prix en entrepreneuriat.
Depuis 2010, Amélie travaille à la Chaire de tourisme à titre d’analyste en veille stratégique. Elle a produit plus de 170 analyses diffusées sur le site Web du Réseau de veille en tourisme. Elle a collaboré à divers mandats de recherche et coordonné de nombreux bulletins de veille stratégique.
212 Analyses
Clin d’oeil
8 profils de consommateurs
Les habitudes d’achat des consommateurs reflètent bien souvent leur personnalité et leur mode de vie. S’attarder à leurs spécificités, c’est se donner la chance d’adapter son message et son offre en vue de mieux atteindre ses clientèles cibles.
Bonnes pratiques pour créer un guide papier inspirant
Les guides papier qui se démarquent se caractérisent par un esthétisme soigné, de l’information pertinente bien présentée et un effet « wow » qui marquera les esprits.
Voyages en famille des Américains
Les familles américaines s’avèrent un segment de clientèle fort lucratif. Elles aiment faire plusieurs séjours de courte durée durant l’année et profiter de ce temps pour vivre des expériences qui leur permettront de se rapprocher des membres de leur clan.
L’engagement des musées dans la société
Impliquer et mobiliser son équipe pour développer de nouveaux projets, incorporer le savoir-faire du personnel dans ses communications et passer du storytelling au storydoing pour engager un musée dans sa communauté; voilà des exemples présentés lors de l’événement Comm[...]
L’hôtellerie se réinvente pour attirer de nouvelles clientèles
Incursion dans l’univers des festivals, diversification des usages dans les espaces ouverts au public, implication dans le monde du sport, vitrine culturelle et artist[...]
Le tourisme d’affaires – rétrospective
Comprendre la génération Y qui voyage de plus en plus pour affaires, favoriser l’innovation et la créativité dans l’industrie des réunions et congrès, décortiquer les différents profils de clientèles – que se passe-t-il dans l’univers du tourisme d’affaires?
L’engagement du public dans les musées
Rejoindre de nouveaux publics, susciter et conserver leur intérêt, interagir avec eux et faire en sorte qu’ils aient envie de partager leur expérience avec leurs réseaux; voilà quelques défis relatés lors de l’événement Communicating the Museum (CTM).
