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Quelques grandes tendances en tourisme d’affaires
La « festivalisation » des réunions, la popularité des villes de taille moyenne, l’élargissement de l’offre de l’économie collaborative et la croissance exponentielle des nouvelles technologies constituent quatre tendances marquantes pour le tourisme d’affaires et de co[...]
Tendances et enjeux du tourisme hivernal
L’amélioration de la compétitivité du tourisme hivernal québécois passe par le développement d’une offre d’activités variées, l’acquisition de nouvelles clientèles et une adaptation aux changements climatiques.
Regard sur les tendances du tourisme nordique
Les destinations nordiques développent une image de marque forte, tout en déployant des initiatives pour encadrer les visiteurs. Le tourisme autochtone constitue un atout majeur pour ces territoires.
Grandes tendances du secteur événementiel
Les festivals innovent, se responsabilisent, développent de nouvelles expériences et font un usage plus poussé des technologies pour mieux répondre aux attentes de leurs publics. Voici quelques tendances observées dans l’industrie événementielle.
Trois tendances pour le tourisme maritime et fluvial
L’engouement pour les croisières expéditions, l’amélioration de l’accueil dans les ports d’escale et la mise en valeur récréotouristique des cours d’eau sont trois tendances marquantes du tourisme maritime et fluvial depuis les deux dernières années.
Le b.a.-ba d’une expérience réussie
Offrir à ses visiteurs une bonne expérience implique la création de moments mémorables ainsi qu’une compréhension de leurs besoins et de leur environnement. Mesurer l’expérience vécue par le client permet de bien évaluer sa performance selon ses perceptions et ses attentes.
