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L’intelligence artificielle s’immisce dans le parcours client

L'utilisation de l’IA est variée ; les entreprises comme les voyageurs passent de la curiosité à l'action.

Quand l’hôtellerie invite ses clients à jouer dehors

Qu’ils soient ruraux ou urbains, des hôtels ajoutent à leur portefeuille de services des activités sportives et de plein air, dans et hors les murs.

Accueillir une clientèle vieillissante aux défis neurocognitifs

Au musée, des programmes permettent de mieux accueillir les clientèles atteintes de l’Alzheimer et de leur offrir une meilleure connexion avec leurs proches.

Végétaliser ses installations : le cas du John Ball Zoo

En plus de la valeur esthétique et des économies d’énergie qu’elle procure, la végétalisation constitue une mesure d’adaptation aux changements climatiques.
Clin d’oeil

Accueillir les adeptes de la vanlife

Responsabiliser les visiteurs : un petit fruit à la fois

L’autocueillette compte de plus en plus d’adeptes. Comment s’assurer que les visiteurs respectent les écosystèmes et le travail des agriculteurs ?

Renouveau dans les boutiques de musée

Les musées évoluent, leurs boutiques aussi : la vente de souvenirs prend un nouveau visage.
Clin d’oeil

Personnalisation : offrir un sommeil sur mesure

Clin d’oeil

La restauration haut de gamme en voie de changement ?

Clin d’oeil

Coopérer pour élargir son offre de bien-être

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