La transformation numérique constitue l’une des solutions privilégiées par l’OMT pour redresser le tourisme. Au Québec, 45 % des entreprises qui ont amorcé le virage d[...]
La baladodiffusion se démarque dans un univers où le consommateur se trouve submergé par du contenu éphémère. Que ce soit pour les festivals, les compagnies aériennes [...]
Le terme influenceur est assez connu, mais avez-vous entendu parler des micro-influenceurs ? Un engagement plus élevé suscitant l’action est l’un des avantages de collaborer avec eux.
Les stories d’Instagram deviennent des outils de communication efficaces pour les destinations et entreprises touristiques qui ciblent les générations Y et Z. Elles permettent d’inspirer, d’interagir et de créer des liens avec les abonnés.
Les attractions touristiques québécoises ont recours à diverses tactiques tarifaires qu’elles utilisent depuis de nombreuses années. Peut-être est-il temps de revoir c[...]
Adoption de nouveaux modèles de gestion, diversification de l’offre et soutien à l’innovation... autant de stratégies inspirantes pour composer avec les nouvelles réalités liées aux changements climatiques.
« Vivre le moment présent » n’est pas l’adage d’un hôtelier. Il doit sans cesse anticiper l’évolution de son environnement et de sa clientèle. Personnaliser l’expérien[...]
Incontournable dans une stratégie numérique, Facebook offre une panoplie d’outils publicitaires. Comment peut-on cibler les voyageurs avant même qu’ils aient choisi leur prochaine destination ?
Colliger des données et les analyser adéquatement permet d’améliorer l’expérience du consommateur et de générer des revenus pour l’entreprise. Pour cela, il faut s’y prendre de la bonne manière : créer un registre unique de clients, présenter ses informations sous une f[...]