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Accueillir les nouveaux arrivants, un jeu à la fois
Les institutions culturelles peuvent jouer un rôle important dans l’accueil des réfugiés et des immigrants ; les musées pour enfants l’ont compris.
Renouveau dans les boutiques de musée
Les musées évoluent, leurs boutiques aussi : la vente de souvenirs prend un nouveau visage.
Bien gérer la participation de ses bénévoles
Offrir un cadre structuré, créer des liens et témoigner de la reconnaissance contribuent à une bonne gestion des bénévoles. Voici le cas du Wildflower !
Petits musées : voir grand avec peu
Petite équipe, manque d’espace et ressources limitées ; il existe plusieurs manières de transformer ces défis en opportunités !
Une culture d’entreprise bienveillante à Dollywood
Une expérience employé qui favorise la rétention du personnel et la satisfaction de la clientèle. Voici le cas du Dollywood Parks & Resorts.
S’unir pour devenir plus « SMART »
Quatre musées italiens se sont regroupés pour offrir une expérience inclusive et accessible grâce à la technologie.
Les pèlerinages en mutation
Virtualisation, substitution des lieux, marche de proximité, personnalisation de l’expérience ; certaines tendances de pèlerinage ont connu une montée en popularité exacerbée par la pandémie.
